中国移动在线营销服务云南分中心招聘啦

中国移动在线营销服务云南分中心招聘公告

公司简介

中国移动在线营销服务中心是中国移动于2014年10月设立的一家全资专业子公司，注册资金5000万人民币。公司定位于“线上渠道的生产运营者、在线服务的全网提供者、全网生态合作运营的支撑者、智能化营销服务能力的构建者”，致力于以更高的服务效能，更优的服务质量，做数字服务的提供者和创新者。

中国移动在线营销服务云南分中心前身为云南移动客户服务分公司，于2016年4月整体划转至中国移动在线营销服务中心，是云南省规模最大的呼叫中心。承担全省十六州市10086、云南移动APP、微信客服、视频客服等多媒体全渠道在线营销服务工作。同时依托中国移动自身呼叫服务、互联网服务等多项能力，向各行各业的政企客户提供服务产品。

招聘岗位

客户代表若干名

主要职责

1. 负责根据公司客户服务规范和标准，做好10086热线的业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等工作；
2. 根据公司要求和客户需求，做好各类业务的主动推荐及办理。

任职要求

• 正式员工

1.年龄：30周岁以下。

2.学历：本科及以上学历。

3.专业：3T专业（IT:信息、计算机、电脑、技术、电子等，CT：通信、电信、电话、程控、交换等；DT:计算、统计、数理、数学、数据、测绘等）。

4.能适应晚夜班及轮班制。

• 派遣员工

1.年龄：30周岁以下。

2.学历：大专及以上学历。

3.普通话标准，具有良好的沟通表达能力；能适应晚夜班及轮班制；有客服经验优先。

福利待遇

薪酬及福利待遇

1.试用期考评合格后标准月薪不低于3000元。

2.享受养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金。

3.福利待遇：享有误餐补贴、通信补贴等。

4.提供在职培训机会和成长发展平台。

报名方式

第一报名方式：进入https://job.10086.cn/personal/job/detail.html?id=66193中移在线官方网申请报名。

第二报名方式：将个人简历、学历证、身份证及照片信息发送邮件至18213050848@139.com手机邮箱报名。