到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
学习咨询师岗位职责
1.分析相关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场动态;
2.熟知培训课程的具体内容,为潜在客户准确介绍培训课程,接待来访客户并为其制定合理的课程规划;
3.接听来访电话,提供或接受客户的课程咨询;
4.根据任务制定工作计划,完成相应的指标;
5.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员建立良好的关系;
6.及时做好客户的回访以及跟进工作;
7.在工作中注意态度礼貌,与客户建立良好的关系,维护公司的形象。
课程顾问应具备的能力
1.具备课程专业知识,了解培训的专业知识,能为客户进行准确的介绍和课程规划;
2.具备良好的沟通技巧和说服能力;
3.具有较强的学习能力;
4.态度礼貌,穿着得体,言谈举止合理;
5.具备团队精神。
课程顾问任职条件
1.大专以上学历;
2.熟悉培训销售的工作流程以及必备的方法技巧;
3.具备良好的沟通能力以及说服能力。
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